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Como negociar de forma eficiente e eficaz

Objetivo

  • Proporcionar aos participantes o aprendizado de técnicas que permitem identificar os fatores que influenciam uma negociação e a forma de abordar cada uma das situações, tais como, planejar-se para uma negociação, identificar o próprio perfil e o do outro negociador, estudar as duas abordagens de negociação existentes: competitiva e colaborativa, mostrando a importância da relação “ganha – ganha” e o fortalecimento de parcerias, versus o “ganha-perde’.
  • Troca de experiências entre os participantes.

Público-alvo

Diretores, gerentes, compradores, vendedores, líderes de projeto e profissionais das diversas áreas que necessitem desenvolver habilidades para a obtenção de melhores resultados em suas negociações.

Programa

1. Conceito de Negociação

2. Como agem os Melhores Negociadores

3. Fatores que influenciam a Negociação:

a. Informação

b. Poder

c. Tempo

4. Etapas do Processo de Negociação

a.      Planejamento /Preparação

b.      Definição de objetivos

c.       Técnicas de sucesso

d.      Abertura da negociação

e.      Definição da ZOPA e da BATNA – Método Harvard de Negociação

f.       Preparação da agenda

g.      Apresentação da proposta

h.      Superação das objeções

i.       Fechamento da negociação

5. Habilidades do Negociador:

         a.      Auto análise

         b.      Estilos de negociador

         c.       Lidando com as barreiras

         d.      Comunicação verbal / não verbal

         e.      Saber ouvir

         f.       Persuasão

6.Táticas de negociação

         a.      Argumentação

         b.      Valorização

         c.       Como fazer e obter concessões

         d.      Tempo e condução

         e.      Influência

7. Erros  a evitar nas negociações

8. Exercícios práticos, simulação e análise. 

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Mais Informações

Preço da inscrição por link/participante. Caso seja identificado mais alunos por acesso liberado, será cobrado valor adicional integral da inscrição por participante.

– Em até 2 dias antes da realização do evento será enviado um e-mail de confirmação com todos os detalhes para o dia do treinamento.

– Em caso de emissão de Nota fiscal, a mesma será enviada eletronicamente para o email cadastrado na ficha de inscrição;

– Somente serão aceitos pedidos de cancelamento com no mínimo 05 dias de antecedência do evento. Com menos de 05 dias de antecedência, somente serão aceitas substituições. O não comparecimento ao curso, sem o cancelamento no prazo previsto acima, implicará em cobrança automática.

– O CETEAL se reserva ao direito de cancelar o curso com até 48hs de antecedência caso não seja atingido o quórum mínimo de 15 participantes, bem como alterar o professor e local do curso, por motivo de força maior, garantindo a qualidade dos treinamentos e eventos. Na hipótese de cancelamento, será devolvido, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até 3 dias úteis.

– O CETEAL NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER OUTROS VALORES QUE EVENTUALMENTE TENHAM SIDO DESPENDIDOS PELO PARTICIPANTE, SEJA A QUE TÍTULO FOR, TAIS COMO PASSAGENS AÉREAS, RODOVIÁRIAS, COMBUSTÍVEL, HOSPEDAGEM ETC., EM VIRTUDE DO CANCELAMENTO OU ADIAMENTO DO CURSO.

– O pagamento parcelado estará sujeito à uma prévia análise.

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    MATERIAL DIDÁTICO, COFFEE BREAK (Só nas aulas presenciais) E CERTIFICADO (PARA 75% DE FREQUÊNCIA), além de 30 DIAS DE CONSULTORIA VIA E-MAIL SOBRE OS TEMAS ABORDADOS EM SALA DE AULA.

    Este curso será realizado pela empresa do Grupo CETEAL – Aprender aqui

    P R Ó X I M O S   C U R S O S

    Centro de Estudos Técnicos e Avançados em Logística

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