Desenvolvimento de Estratégias e Projetos Logísticos
Objetivo
- Apresentar aos participantes todos os conhecimentos teóricos e práticos sobre a gestão estratégica da logística nas organizações empresariais
- Analisar as atividades logísticas relacionadas à Cadeia de Suprimentos
- Demonstrar o sincronismo necessário para a aplicação do Supply Chain Management e os benefícios possíveis com a aplicação desta estratégia
- Introduzir os caminhos para aplicação destes conceitos com sucesso
- Proporcionar a troca de experiência entre os participantes.
Público-alvo
Profissionais atuantes em todos os níveis hierárquicos nas áreas de Logística, Transportes, Compras, Suprimentos, Produção, Marketing, Distribuição e Comercial.
Programa
1.Introdução e Conceitos da Logística
- Evolução das atividades logísticas
- Importância da Logística para as organizações
- Fatores de competitividade
- Atividades logísticas aplicadas
2. Supply Chain e seus fatores
- Supply Chain e seus fatores
- Objetivos do Supply Chain
- O Supply Chain Management como diferencial competitivo,
- Sincronismo Logístico dentro da Cadeia
- Trade Offs existentes entre as atividades envolvidas
- Estratégias para montagem do Supply Chain Management. Logística “In Bound” e “Out Bound”
- Atividades relacionadas
- Panorama Logístico Global
- Comparativos mundiais
- Importância da logística como ferramenta comercial
- Estágios da logística
3. O Marketing e a Logística
- Objetivos de marketing x objetivos da logística
- Relacionamento comercial e diferenciação de serviços. Desafios profissionais
- Pontos de convergência x pontos de divergênciasPlanejamento Logístico e de Transportes
- Entendendo as necessidades dos clientes
- Definindo os prazos de entrega
- Análise das diferentes hipóteses
- Planejamento estratégico
- Estudo dos trade offs nos diferentes cenários
- Tipos de transportes
- Prós e contras de cada modal
- O papel do transporte no Ambiente Global
- Os fatores envolvidos na operação de transporte
- Seguro de carga
- Tipos de containeres
- Formas de contratação e pagamento
- Agentes operacionais da logística: Quais são e o papel de cada um
- Análise das possibilidades de terceirização
4. O Serviço de atendimento ao cliente na Logística
- Conceito de serviços aplicados à Logística
- A importância dos serviços como diferencial de atendimento
- Níveis de serviços
- Produtividade logística
5. Como montar e implantar projetos logísticos
- Identificação de necessidades
- Plano de melhorias
- Processos operacionais
- Envolvimento e sincronismo da cadeia
- Análise de trade offs
- Riscos estratégicos e operacionais
- A simulação como ferramenta de decisão
6. Custos Logísticos
- Custos – conceitos e aplicações
- Componentes dos custos logísticos
- Principais custos Logísticos
- Estoque
- Armazenagem
- Equipamentos
- Transportes
- Seguros e taxas
- Administrativos
- Serviços logísticos
- Análise técnica e operacional dos custos aplicados
- Trade Offs analíticos
- Fatores críticos de sucesso.
7. Medidores de Performance aplicados a estratégia e projetos
- Modelos quantitativos e qualitativos
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Mais Informações
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